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Pour l’activité de conseil en investissements financiers :

  • Saisie du Médiateur de l’AMF, Madame Marielle COHEN-BRANCHE, 17 place de la Bourse – 75082 Paris Cedex 02 ou sur le site de l’AMF ;

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Pour les autres activités :

  • Saisie du médiateur du Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP), Service Médiation de la consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt 75008 Paris ou sur le site de CMAP.

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